우리는 태도(attitude)를 고용한다. -헤브 켈러허(사우스웨스트 에어라인스) 화술이 너무 능숙하면 바람둥이처럼 보이고, 어설프면 동정심을 유발하는 동시에 진솔하게 보이는 장점이 있다. 유머 감각이 없다고 좌절하지 말라. 대화를 밝고 재미있게 이끌어 가려는 노력을 보이는 것만으로도 상대방은 당신에게서 인간미를 느낄 것이다. -김상민 귀신은 어느 특정한 사람의 제사를 받는 것이 아니다. 누구이거나 정성들인 사람의 제사라면 받아들인다. 이윤(伊尹)이 태갑(太甲)에게 경계한 말. -서경 관직에 있는 자는 반드시 심하게 성내는 것을 경계하라. 옳지 않은 일이 있더라도 마땅히 자상하게 처리하면 반드시 맞아들지 않음이 없거니와 만약 먼저 성내기부터 한다면 오직 자신만 해롭게 할뿐이다. 어찌 남을 해롭게 할 수 있으랴. -명심보감 오늘의 영단어 - draw out : 끌어내다, 잡아 빼내다오늘의 영단어 - North Korea's People's Army : 북한 인민군 육군오늘의 영단어 - imagine : 상상하다, 가정하다오늘의 영단어 - interview appointment : 인터뷰 약속오늘의 영단어 - intentionally : 의도적으로, 일부러오늘의 영단어 - deadlock : 막힘, 정돈, 수렁, 교착: 벽에 막히다,